SaasLab.pl Powrot do strony glownej

Regulamin swiadczenia uslug droga elektroniczna

Obowiazuje od: 23 lutego 2026 r. | Wersja: 1.0

1. Postanowienia ogolne

  1. Niniejszy Regulamin okresla zasady swiadczenia uslug droga elektroniczna przez serwis SaasLab.pl (dalej: "Serwis").
  2. Wlascicielem i operatorem Serwisu jest: Radoslaw Myszka, jednoosobowa dzialalnosc gospodarcza, z siedziba w Sosnowa 9, Szembekowo, NIP: 8921377991, REGON: 341249184 (dalej: "Uslugodawca").
  3. Kontakt z Uslugodawca: e-mail: kontakt@saaslab.pl.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptacje niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  1. Serwis — platforma internetowa dostepna pod adresem saaslab.pl oraz jej subdomeny (adr.saaslab.pl, kobize.saaslab.pl, bdo.saaslab.pl i inne).
  2. Uzytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystajaca z Serwisu.
  3. Konto — indywidualne konto Uzytkownika umozliwiajace korzystanie z uslug platnych.
  4. Usluga — usluga swiadczona droga elektroniczna przez Uslugodawce, w tym: generowanie raportow, ewidencja dokumentow, walidacja danych.
  5. Subskrypcja — platny abonament na korzystanie z Uslugi w wybranym planie cenowym.
  6. Produkt — konkretna aplikacja w ramach Serwisu (np. Hazmat Pilot, KOBiZE Reporter, Eco-Compliance).

3. Rodzaje i zakres uslug

  1. Serwis oferuje nastepujace Produkty:
    • Hazmat Pilot (ADR) — sprawozdania roczne ADR, baza towarow niebezpiecznych, walidacja danych
    • KOBiZE Reporter — raporty emisji CO2 do systemu KOBiZE, obliczanie wskaznikow emisyjnych
    • Eco-Compliance (BDO) — ewidencja odpadow BDO, eksport dokumentow KPO/KEO, tryb offline
  2. Kazdy Produkt jest dostepny w planach: Free (bezplatny, z ograniczeniami) oraz platnym (jednorazowy, miesieczny lub roczny).
  3. Szczegoly planow cenowych i ich zakres opisane sa na podstronach poszczegolnych Produktow.

4. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i hasla lub logowania przez konto Google (OAuth).
  2. Uzytkownik zobowiazuje sie do podania prawdziwych danych.
  3. Jedno konto moze byc uzywane tylko przez jednego Uzytkownika (chyba ze Produkt oferuje plan wielouzytkownikowy).
  4. Uzytkownik odpowiada za bezpieczenstwo swojego hasla i konta.
  5. Uslugodawca moze zablokowac konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

5. Platnosci

  1. Platnosci realizowane sa za posrednictwem operatora tpay (Krajowy Integrator Platnosci S.A.).
  2. Dostepne metody platnosci: przelew online, BLIK, karta platnicza.
  3. Ceny podane sa w zlotych polskich (PLN) i zawieraja podatek VAT (jesli dotyczy).
  4. Subskrypcja miesieczna odnawia sie automatycznie, chyba ze Uzytkownik ja anuluje przed koncem okresu rozliczeniowego.
  5. Subskrypcja roczna jest jednorazowa platnoscia za 12 miesiecy dostepu.
  6. Platnosc jednorazowa daje dostep do funkcji opisanych w planie, bez limitu czasowego.

6. Prawo odstapienia od umowy

Konsument ma prawo odstapic od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (rejestracji i oplacenia subskrypcji), bez podania przyczyny.

  1. Aby skorzystac z prawa odstapienia, nalezy przeslac oswiadczenie na adres: kontakt@saaslab.pl.
  2. W przypadku odstapienia Uslugodawca zwraca wszystkie platnosci w terminie 14 dni.
  3. Jesli Uzytkownik wyrazil zgode na rozpoczecie swiadczenia uslug przed uplywem terminu odstapienia i korzystal z Uslugi, moze zostac obciazony proporcjonalna kwota za wykorzystany okres.

7. Reklamacje

  1. Reklamacje mozna zglaszac na adres: kontakt@saaslab.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierac: dane Uzytkownika, opis problemu, oczekiwane rozwiazanie.
  3. Uslugodawca rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

8. Odpowiedzialnosc

  1. Uslugodawca doklada starannosci, aby Serwis dzialal poprawnie, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostepnosci.
  2. Serwis generuje raporty i dokumenty na podstawie danych wprowadzonych przez Uzytkownika. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za poprawnosc danych wprowadzonych przez Uzytkownika.
  3. Raporty generowane przez Serwis maja charakter pomocniczy i nie zastepuja profesjonalnej porady prawnej, podatkowej ani srodowiskowej.
  4. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody wynikajace z nieprawidlowego korzystania z Serwisu.

9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Uslugodawca.
  2. Szczegolowe zasady przetwarzania danych okreslone sa w Polityce prywatnosci.
  3. Dane Uzytkownikow sa przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (Microsoft Azure, region: Poland Central).

10. Wlasnosc intelektualna

  1. Wszystkie elementy Serwisu (kod, design, tresc) sa wlasnoscia Uslugodawcy i sa chronione prawem autorskim.
  2. Uzytkownik otrzymuje licencje na korzystanie z Serwisu wylacznie w zakresie okreslonym planem subskrypcji.
  3. Dane wprowadzone przez Uzytkownika pozostaja jego wlasnoscia. Uzytkownik moze je w kazdej chwili wyeksportowac lub usunac.

11. Postanowienia koncowe

  1. Uslugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodza w zycie po 14 dniach od opublikowania.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje sie przepisy prawa polskiego.
  3. Spory rozstrzygane sa przez sad wlasciwy dla siedziby Uslugodawcy, z zastrzezeniem praw konsumenta.
  4. Konsument moze skorzystac z pozasadowych sposobow rozwiazywania sporow, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.